“后疫情时代,到客户的旗舰店为客户培训业务人员,详细讲解‘想的’电热毛巾架产品知识。以用户为中心,我们很专业。”这是宁波瑞狄安采暖科技有限公司董事长兼总经理欧阳雅鸿在朋友圈写下的一段话,字词中,有自豪,更透露出坚定。
△ 图为欧阳雅鸿(右一)带着他的核心团队成员4天3夜戈壁徒步108公里。
欧阳雅鸿出生于湖南湘潭的一个农村,童年记忆里,有很多是父母起早贪黑外出摆地摊的场景。深知父母养家的不易,年少时的欧阳常会在周末帮父母摆摊卖菜。耳濡目染中,他认识到,经商,可以让生活变得更好。上大学时,他确立了清晰的目标:工作10年后,创一番事业。
有梦想,更要有行动。大学毕业后,欧阳雅鸿应聘到了宁波一家大型企业,从车间工人做起,到业务经理、分公司总经理,一直做到集团市场发展部经理。尽管前途光明,但在2004年,他还是提出了辞职。“我希望像您一样,能三十而立,拥有一份属于自己的事业。”他的志气赢得了老板的祝福。
△ 图为欧阳雅鸿(右一)和他的团队参加美国拉斯维加斯第75届IBS展览。
离开大企业,意味着要从零起步。当时的欧阳雅鸿刚买完房,手上既没有资金,也没有团队,可以说是一无所有。靠着从亲朋那里借来的10万元,他开始从事卫浴产品出口业务,正式踏上创业之旅。
2004年2月在意大利参展时,欧阳雅鸿在当地宾馆偶然看到了一款水暖发热毛巾架,这让他眼前一亮。回到国内,他立即展开调研,发现此类产品在国内是空白。他敏锐地意识到,这对自己或许是个机会,“电热毛巾架是未来卫生间装修趋势,但因为无人关注,才能避开行业大佬,才有自己的一线生机。”
想好了就干!正如他注册的英文商标名SHARNDY,音译过来就是“想的”。想的,想的,“心存理想,付诸行动,就一定能达成目的”,这是他的初心。
通过四处寻找,欧阳雅鸿发现,在广东有国内当时唯一的一家生产电热毛巾架工厂,其产品也是用于出口。欧阳雅鸿当即与对方建立了合作,自己设计产品,让对方来代加工。
由于电热毛巾架在当时国内没有认知度,而国外有着较好的市场基础,欧阳雅鸿最初把产品瞄向了欧美市场。初出茅庐,要开拓国际市场,绝非易事。为了推销产品,他一家一家给国外客户发邮件,不善英语写作的他,只能一边借助翻译软件,一边向英语专业出身的妻子学习,写完一封英文邮件,往往要花费好几个小时,写到凌晨是常有之事。
△ 图为欧阳雅鸿(左六)和他的团队参加上海国际卫浴展。
更大的问题在于资金短缺,曾经在长达一年的时间里,他只能靠透支信用卡来维持公司正常运转。后来,第一批创业员工的跳槽离职,甚至带走客户,也一度给他造成打击。
尽管困难重重,但欧阳雅鸿从来没有放低过对品质的要求。从公司成立起,他就把产品质量当作企业的生命,产品相继获得了澳大利亚、美国、加拿大、德国、瑞典、韩国、中国等多个国家的质量认证,这为产品远销各国提供了“通行证”。
2009年,欧阳雅鸿创立了宁波瑞狄安采暖科技有限公司,终于有了自己的工厂。在买设备、建团队的同时,公司每年将销售额6%以上用于科研。至今,公司拥有的国内外专利多达240余项。
走过最艰难的阶段,积蓄力量只为腾空起跳。随着居民生活水平的不断提高,近年来,国内对绿色智能电热毛巾架的需求显著增加,公司的产品销量在国内迎来了大幅增长。“现在,我们的国外销售额占比在逐年下降,而国内销售份额却是逐年上升,从中国走出去,再回到中国,感恩祖国的不断强大。”欧阳雅鸿有感而发。
△ 图为欧阳雅鸿参加鄞州区青年企业家协会组织的宁波股交所集体挂牌敲钟仪式。
作为一名创业者,选择了出发,就选择了与风险作伴。国内竞争越来越激烈,疫情蔓延让海外市场受影响,面对这些,欧阳雅鸿有压力,但更有信心:“时间是最好的过滤器,因为缺乏创新和品质,当初为我们贴牌加工的那家公司已经消失在市场中,而我们却一路走到了今天。”
眼下,除了把公司做专做强,欧阳雅鸿还有一项计划——实行股权分配,让员工共享创业成果。“创业改变了我的人生,未来,我希望大家通过奋斗打拼,朝着共同的梦想,为着共同的事业,一起创造幸福生活。”欧阳雅鸿说。
(编辑:崔静 校对:王世杰 )
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